|
Телефонные переговоры
 Правила пользования телефоном во всем мире примерно одинаковы.
Британские телефоны-автоматы, в которых использовались монеты, часто взламывали. В виде контрмеры были введены phonecards (телефонные карточки). Их можно купить в магазинах, газетных киосках и в большинстве крупных почтовых отделений. В Великобритании карточка стоит от 1 до 20 фунтов стерлингов. Одна единица карточки - 10 пенсов.
Для того чтобы воспользоваться междугородней телефонной связью в Великобритании, сначала набирают цифры 01, затем 142 (код Лондона и других населенных пунктов в пределах почтового кода Лондона) или 192 (для всех остальных городов Великобритании и Республики Ирландии).
За границу можно позвонить из телефонных автоматов, на которых написано Intercontinental (Межконтинентальная). Из гостиниц звонок стоит дороже.
Для того чтобы позвонить в другую страну, надо набрать международный код 010, а затем код той страны, куда вы звоните. Для международных звонков льготное время с 20.00 до 8.00. Номер международной справочной - 153; отправить международную телеграмму можно по номеру 190.
При желании можно воспользоваться услугами оператора. Набираете 100, а затем называете номер телефона абонента, при этом каждую цифру следует произносить отдельно. Ноль читается как “оу”. Если подряд идут две одинаковые цифры, то говорят double (дважды). Например, номер 668 103 читается как double six eight one o three. В разговоре по телефону вас могут попросить назвать по буквам и фамилию.
Услугами оператора при международном разговоре можно воспользоваться, набрав номер 155 и назвав нужный город.
Если вы звоните в Британии из дома ваших друзей и хотите сами оплатить разговор, то сообщите оператору номер, с которого звоните, и номер, по которому звоните, а по окончании разговора вам сообщат его стоимость. Такая услуга называется A.D.C. - Advice of Duration and Charge (Советы по продолжительности и стоимости).
Воспользовавшись службой Transferred-charge calls (Разговоры с перенесенной оплатой), вы можете заказать телефонный разговор, за который заплатит ваш абонент, в таком случае звоните через 100. Назовите оператору нужный номер. Он свяжется с абонентом и выяснит, согласен ли тот оплатить разговор. В случае положительного ответа вас соединят. Аналогичная телефонная служба в США называется Collect call.
В США телефонов-автоматов несметное количество. Американцы не мыслят своей жизни без средств коммуникации. Все кабины, как правило, исправны и имеют свой номер, так что ваш собеседник может вам перезвонить. Стоимость разговора по городу в большинстве штатов (первые 6 минут) - 25 центов, если вы говорите дольше, надо доплачивать за каждый отрезок времени 10-25 центов. Всем телефонным номерам в Америке предшествует код (area code).
Номера в США семизначные. За пределы страны можно позвонить, набрав 011 - код страны - код города - номер абонента. Для международных звонков потребуется много монет, пластиковые телефонные карты продаются по 10, 20 и 50 долларов. Многие солидные компании в США имеют так называемый бесплатный номер, позвонив по которому, клиент не платит за разговор, такие номера начинаются на 800 и 8888.
В магазинах и ресторанах не разрешается пользоваться служебными телефонами, но в некоторых из них есть телефонные автоматы, такие же, как на улице и в общественных зданиях.
В экстренных случаях - при пожаре, необходимости вызова полиции, скорой помощи - звонят бесплатно. В Великобритании набирают номер 999 (в США - 911). Объясните оператору, какого рода помощь требуется, сообщите номер телефона, которым вы воспользовались (если это телефонный автомат, то сообщите его номер), дождитесь ответа необходимой службы и сообщите информацию и адрес, по которому нужна помощь.
источник:wclub.org.ua |
|
